5. 로지 대리운전 프로그램 사용방법 “콜잡는 방법” [출처] 5. 로지 대리운전 프로그램 사용방법 “콜잡는 방법”|작성자 봄대리운전 알아­봐요

1번째, 이번 파업에서 콜을 선택하는 방법

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위의 그림과 같이 ‘거리/출발지/도착지’ 표의 아래가 바로 코리스트입니다.콜리스트의 콜이 이미지에 표시되어 있듯이, 스타트 라인을 터치하면 콜이 나옵니다.​​

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자동배차된 주문은 위 그림과 같이 ‘지역’ 바로 하출/그림 박스 팝업 창이 뜨며 알립니다.자동배차오더는 위의 팝업창을 터치하면 콜이 잡힙니다.​ ​ 이렇게 두가지 방식으로 콜을 잡으면 ​ ​ 상세 정보의 표시 또는 배차 취소를 묻는 화면으로 전환 되며 10초간 선택권을 줍니다.

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​ 여기서 10초 이내에 상세 정보의 표시를 돌보지 않으면 1차와 패널티 없습니다.2차로 30분 페널티 3차-60분 페널티가 발생합니다. 해당 페널티 시간 동안 콜을 잡을 수 없습니다.상세 정보 표시를 누르면 완전히 제게 콜이 귀속되어 배차 취소가 불가능합니다.다만, 부득이 항교은우 예를 들면, 출발지와 나사로 강이 있거나 산이 있거나 철도 등의 장애물이 있고 돌아가야 하는 경우 늦어도 15분 이내에 도착할 수없는 실제 거리인 경우는 상황실에 연락하고 콜을 빼시면 됩니다.​

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상세정보를 보는 터치 시 위와 같이 상세배차정보가 확인됩니다.여기서 고객과 통화 전에 확인해야 할 사항이 있습니다.​​

1)카드 콜거나 효은쿰콜나 카드 콜의 경우”카드 또는 후불 10,000원 완료 10분 후에 자동 충전”라는 코멘트가 있습니다.말 그대로 운행 후에 10분 후, 에로부터 츄은쵸은쿰로 자동 충전시킨다는 말입니다. ​ ​ 2)다음날 9시 자동 충전이 있지만 로지 서버의 계산 시간이 다음날 9시 인 데이 때 충전했던 콜 센터가 있으므로 이런 경우는 반드시 상세 배차 정보 페이지를 캡쳐할 우쇼쯔다카 다음날 충전 여부를 확인하지 않으면, 화 ​입니다.그리고 그 외 고객의 요청사항 등이 있습니다.​ ​ 3)출발지와의 거리가 표시됩니다.

1)출발지가 정확하게 주소 또는 술집 이름이 기재된 경우”#네이버 지도”앱에서 해당 위치를 검색하고 도보 이동 시간을 확인 후에 고객과 통화하면 됩니다.정확한 위치가 없으면, 고객과 통화해서 정확한 위치를 물어보세요.​ 2)도착지는 요금보다 시간과 거리를 미리 맞추어 보아 확인!​

보통은 ‘전화’ 뿐인데, 이것이 대리운전을 하는 고객의 전화번호이며, 오른쪽 ‘전화’ 배너를 터치하면 휴대전화에 고객번호가 연결됩니다.그리고.

출발지 도착지 이렇게 기재되어 있다고 가정해 보겠습니다.출발지:강남역도착지:도곡동타워페리스먼트:오늘은도곡동타워페리스가는대행운전기사가삽니다.강남역 어디로 물어보면 되나요?이 경우 고객이 말하는 상세 목적지에 통화하면서 네이버 지도로 검색하여 정확하게 확인한 후 도착 예상 시간을 고객에게 인지시킨 후 출발지로 이동하시기 바랍니다.​​

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이렇게 운행을 완료한 후,

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다시 상세 배차 정보 화면에서 버튼을 클릭하면 운행이 완료됩니다.

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만약! 운행 시작 전 프로그램을 닫고 상세 배차 정보 페이지를 찾지 못할 경우, 콜리스트의 한 로지 메인 화면에서 ‘배차’ 버튼을 터치하면 현재 잡혀있는 콜이 확인되며, 그것을 터치하면 됩니다.이런 기초도 교육하지 않은 대리기사 모집업체가 많이 있으니 주의!!